售后服务:
销售始于售后服务,售后服务始终渗透到坤力洁公司的每一位员工,向用户交付产品是进行多个服务的过程,由咨询、生产、交付、调试、正常使用以及后续维保工作,在此期间,一切为解决用户要求再分清责任为原则,我们并从中积累经验,为您作为一个富有经验且拥有优异质量的助手,坤力洁是值得信赖的伙伴。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件,售后服务的优劣能影响客户的满意程度。优质的售后服务可以算是品牌经济的产物,在市场激烈竞争的今天,消费者们不再只关注产品本身,在同类产品的质量与性能都相似的情况下,更愿意选择这些拥有优质售后服务的公司。
服务支持:
1、代为客户安装、调试产品;
2、根据客户要求,进行有关使用等方面的技术指导;
3、为期一年的保修服务;
4、为客户提供定期电话回访或上门回访;
5、客户来信来访以及电话投诉意见,解答客户的咨询。同时用各种方式征集客户对产品质量的意见,并根据情况及时改进。